ডক্স

DeshiPOS সহায়তা কেন্দ্র

ডকুমেন্টেশন

DeshiPOS পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেমের সাথে সেট আপ, বিক্রি এবং বৃদ্ধি করার জন্য আপনার যা কিছু দরকার।

শুরু করা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন #

আপনার DeshiPOS অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার স্টোর প্রোফাইল কনফিগার করুন৷

DeshiPOS-এ স্বাগতম! সেট আপ করতে মাত্র কয়েক মিনিট সময় লাগে:

  1. আপনার ইমেইল দিয়ে সাইন আপ করুন আর ঠিকানা যাচাই করুন।
  2. আপনার লিখুন দোকানের নাম—ঠিকানা, মুদ্রা আর টাইমজোন।
  3. আপনার লোগো আপলোড করুন—এটি রসিদ আর ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়।
  4. থেকে আপনার দলের সদস্যদের আমন্ত্রণ সেটিংস → ব্যবহারকারী.

প্রোফাইল সম্পূর্ণ হলেই আপনি পণ্য যোগ করে বিক্রি শুরু করতে প্রস্তুত।

ড্যাশবোর্ড ওভারভিউ #

আপনার DeshiPOS ড্যাশবোর্ডের মূল অংশগুলো বুঝে নিন।

ড্যাশবোর্ডই আপনার নিয়ন্ত্রণকেন্দ্র। বাঁ পাশের মেনু থেকে যেতে পারবেন:

  • বিক্রয় —অর্ডার তোলার পয়েন্ট-অফ-সেল স্ক্রিন।
  • পণ্য —আপনার ক্যাটালগ আর স্টকের পরিমাণ।
  • গ্রাহক —প্রোফাইল, কেনাকাটার ইতিহাস আর লয়্যালটি।
  • রিপোর্ট —বিক্রি, ট্যাক্স আর ইনভেন্টরির বিশ্লেষণ।
  • সেটিংস —ট্যাক্স, পেমেন্ট, হার্ডওয়্যার আর ব্যবহারকারী।

বিক্রয় ও বিলিং

আপনার প্রথম বিক্রয় করুন #

কয়েক সেকেন্ডেই অর্ডার তুলুন আর পেমেন্ট নিন।

একটি বিক্রয় সম্পূর্ণ করতে বিক্রয় পর্দা:

  1. পণ্য সার্চ করুন বা বারকোড স্ক্যান করে কার্টে যোগ করুন।
  2. প্রয়োজনমতো পরিমাণ বদলান বা আইটেম সরান।
  3. ট্যাপ চার্জ—পেমেন্ট মাধ্যম বেছে নিন আর নিশ্চিত করুন।
  4. গ্রাহককে রসিদ প্রিন্ট করে দিন বা ইমেইল করুন।

প্রতিটি বিক্রির পর স্টকের হিসাব নিজে থেকেই আপডেট হয়।

ডিসকাউন্ট এবং প্রচার #

চেকআউটে শতাংশ বা নির্দিষ্ট অঙ্কের ছাড় দিন।

DeshiPOS লাইন-আইটেম এবং পুরো কার্ট ছাড় উভয়ই সমর্থন করে:

  • লাইন ডিসকাউন্ট —কার্টের একটি আইটেমে ট্যাপ করে শতাংশ বা নির্দিষ্ট অঙ্ক বসান।
  • কার্ট ছাড় —চার্জ করার আগে পুরো অর্ডারে ছাড় দিন।
  • প্রচার কোড - এর অধীনে পুনরায় ব্যবহারযোগ্য কোড তৈরি করুন সেটিংস → ডিসকাউন্ট.

ফেরত এবং ফেরত #

সম্পূর্ণ বা আংশিক রিফান্ড দিন আর পণ্য স্টকে ফেরান।

অধীনে মূল আদেশ খুঁজুন রিপোর্ট → বিক্রয় অথবা রসিদ সন্ধানের মাধ্যমে, তারপর:

  1. অর্ডারটি খুলুন এবং আলতো চাপুন ফেরত.
  2. যেসব পণ্য আর যত পরিমাণ ফেরত আসছে, তা বেছে নিন।
  3. স্টক ইনভেন্টরিতে ফেরাবেন কিনা তা বেছে নিন।
  4. নিশ্চিত করুন—রিফান্ডটি মূল পেমেন্টের সঙ্গে যুক্ত হয়ে লগ হয়ে যায়।

ইনভেন্টরি

পণ্য যোগ করুন এবং পরিচালনা করুন #

পণ্য তৈরি করুন, দাম বসান আর ক্যাটাগরি দিয়ে গুছিয়ে রাখুন।

যান পণ্য → পণ্য যোগ করুন এবং পূরণ করুন:

  • নাম, SKU, এবং বারকোড টিল এ দ্রুত সন্ধানের জন্য.
  • দাম এবং খরচ —খরচের হিসাব থেকেই তৈরি হয় আপনার মুনাফার রিপোর্ট।
  • বিভাগ এবং ট্যাক্স শ্রেণী সঠিক গ্রুপিং জন্য।
  • ভ্যারিয়েন্ট (সাইজ, রঙ) যেখানে পণ্যের একাধিক অপশন আছে।

স্টক এবং কম স্টক সতর্কতা #

স্টকের পরিমাণ ট্র্যাক করুন আর ফুরিয়ে যাওয়ার আগেই সতর্কবার্তা পান।

প্রতিটি পণ্যের লাইভ স্টক কাউন্ট থাকে, যা প্রতিটি বিক্রি, রিফান্ড আর স্টক গোনার সঙ্গে আপডেট হয়।

সেট a কম স্টক থ্রেশহোল্ড যাতে নতুন অর্ডার দেওয়ার সময় হলেই সতর্কবার্তা পান। ব্যবহার করুন পণ্য → স্টক সমন্বয় ডেলিভারি, ক্ষতি বা হাতে গোনা স্টক রেকর্ড করতে।

রিপোর্ট

বিক্রয় এবং ট্যাক্স রিপোর্ট #

তারিখ অনুযায়ী আয়, ট্যাক্স আর বেস্ট-সেলার দেখে নিন।

খোলা রিপোর্ট দেখতে:

  • বিক্রয় সারাংশ —দিন, সপ্তাহ বা মাস অনুযায়ী আয়, অর্ডার আর গড় বিল।
  • ট্যাক্স রিপোর্ট —হার অনুযায়ী আদায় করা ট্যাক্স, ফাইল করার জন্য প্রস্তুত।
  • শীর্ষ পণ্য —আপনার বেস্ট-সেলার আর কম বিক্রি হওয়া পণ্য।

প্রতিটি রিপোর্ট অ্যাকাউন্ট্যান্টের জন্য CSV-তে এক্সপোর্ট করা যায়।

সেটিংস এবং হার্ডওয়্যার

পেমেন্ট এবং ট্যাক্স #

পেমেন্ট মাধ্যম চালু করুন আর ট্যাক্স হার ঠিক করুন।

অধীন সেটিংস → অর্থপ্রদান আপনি নগদ, কার্ড আর মোবাইল ওয়ালেট চালু করতে পারেন, আর একটি সমর্থিত পেমেন্ট টার্মিনালও যুক্ত করতে পারেন।

অধীন সেটিংস → ট্যাক্স—আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য ট্যাক্স হার যোগ করুন আর প্রতিটি পণ্যে একটি ট্যাক্স ক্লাস বসান, যাতে মোট হিসাব সবসময় ঠিক থাকে।

রসিদ প্রিন্টার ও হার্ডওয়্যার #

প্রিন্টার, ক্যাশ ড্রয়ার আর বারকোড স্ক্যানার যুক্ত করুন।

DeshiPOS বেশিরভাগ স্ট্যান্ডার্ড ESC/POS রসিদ প্রিন্টার, ক্যাশ ড্রয়ার, এবং USB বা ব্লুটুথ বারকোড স্ক্যানারগুলির সাথে কাজ করে৷

  1. ডিভাইসটি একই নেটওয়ার্কে যুক্ত করুন বা ব্লুটুথে পেয়ার করুন।
  2. যান সেটিংস → হার্ডওয়্যার এবং আলতো চাপুন ডিভাইস যোগ করুন.
  3. সব ঠিকঠাক চলছে কিনা দেখতে একটি টেস্ট প্রিন্ট পাঠান।